Amazon giúp nhà bán hàng tiếp cận với hàng trăm triệu khách hàng toàn cầu, tuy nhiên đây cũng là một nền tảng đầy cạnh tranh. Làm sao để tạo ra sự khác biệt, sản phẩm nào đang đi đầu xu hướng, luôn là những vấn đề mà nhà bán hàng quan tâm nhất. Thấu hiểu được điều đó, Amazon cho ra mắt công cụ Product Opportunity Explorer (OX), giúp nhà bán hàng cập nhật thông tin, số liệu về các sản phẩm hàng tuần, nhận biết nhanh chóng nhu cầu của khách hàng, tìm ra cơ hội phát triển sản phẩm ngách mới. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về công cụ này trong bài viết dưới đây.
Product Opportunity Explorer (OX) là một công cụ nghiên cứu và phân tích dữ liệu sản phẩm của Amazon, cung cấp thông tin mới nhất về các xu hướng tìm kiếm, nhu cầu sản phẩm, ngách hàng lợi nhuận. Nó cập nhật thông tin ngành hàng hàng tuần, cho phép nhà bán hàng Amazon xác định những nhu cầu của khách hàng còn chưa được đáp ứng, tìm kiếm cơ hội phát triển sản phẩm mới, từ đó gia tăng doanh thu.
Công cụ OX cung cấp các biểu đồ có thể tùy chỉnh để phân tích mùa vụ sản phẩm, giá trung bình lịch sử và hiệu suất theo thời gian. Bảng điều khiển của công cụ này giúp nhà bán hàng theo dõi hiệu suất của các ngành và ngách hàng, xu hướng tìm kiếm tăng hay giảm, từ đó có thể đưa ra chiến lược kinh doanh tiếp theo. Cùng với đó, OX còn cung cấp các kĩ năng và bí quyết từ các chuyên gia để tận dụng tối đa công cụ này.
Công cụ OX đóng vai trò quan trọng trong thành công khi kinh doanh trên Amazon. Chỉ bằng một bảng điều khiển, công cụ này có thể cung cấp thông tin về hành vi của khách hàng, xu hướng sản phẩm và các ngách sản phẩm sinh lời. Với công cụ OX, nhà bán hàng có thể:
Để minh họa sức ảnh hưởng của công cụ OX, hãy tìm hiểu câu chuyện thành công của Totally Bamboo. Thông qua phân tích dữ liệu từ OX, Tom và Joanne Sullivan đã nâng tầm việc kinh doanh của mình, xác định các danh mục sản phẩm đang phát triển và tối ưu hóa các sản phẩm của họ. Bằng cách tận dụng triệt để công cụ OX, Totally Bamboo duy trì sự cạnh tranh của mình trong môi trường Amazon cạnh tranh khốc liệt.
Bước 1: Truy cập dữ liệu mới nhất để đánh giá nhu cầu của khách hàng và tình hình cạnh tranh.
Bước 2: Khám phá các danh mục sản phẩm và sản phẩm bán chạy nhất trên Amazon.
Bước 3: Lọc theo từng ngách hàng nhỏ để phù hợp với mục tiêu của bản thân
Bước 4: Phân tích các trang chi tiết về ngách hàng để đánh giá tiềm năng sản phẩm.
Bước 5: Sử dụng bộ lọc để tinh chỉnh kết quả dựa trên tổng số sản phẩm, khối lượng tìm kiếm và nhiều yếu tố khác.
Bước 6: Đi sâu vào các thuật ngữ tìm kiếm, xu hướng và các chỉ số chính cho ngách hàng.
Bước 7: Phân tích đánh giá của khách hàng để định hình chiến lược phát triển và quảng cáo sản phẩm.
Trong bối cảnh Thương mại Điện tử toàn cầu cạnh tranh đầy khốc liệt, kiến thức là chìa khóa của sự thành công, và công cụ OX từ Amazon giúp nhà bán hàng và doanh nghiệp tối ưu để mở khóa tiềm năng kinh doanh trên Amazon. OX cung cấp thông tin và phân tích toàn diện, giúp nhà bán hàng đưa ra quyết định và chiến lược đúng đắn, phù hợp cho cả nhà bán hàng mới và nhà bán hàng lâu năm.