Bước 1: Truy cập website LianLian Global và chọn "Đăng ký ngay" hoặc đăng ký TẠI ĐÂY
Lưu ý: Sử dụng đúng link như hướng dẫn để phòng ngừa những rủi ro không đáng có.
Bước 2: Chọn ”Công ty" là loại hình doanh nghiệp đăng ký.
Bước 3: Điền các thông tin chi tiết và chọn ”Gửi" để tiếp tục.
Bước 4: Hệ thống ngay sau đó sẽ gửi email xác thực đến địa chỉ bạn đã đăng ký. Chọn “Xác nhận email” để xác thực.
Nếu không thấy email ở màn hình chính, vui lòng kiểm tra cả mục spam trong hòm thư của bạn.
Trong trường hợp không nhận được email, chọn “Gửi lại” ở màn hình thao tác chính.
Bước 5: Sau khi hoàn thánh xác thực email, tại màn hình chính, tìm đến nút ”Xác thực" để xác minh tài khoản.
Bước 6: Kiểm tra các thông tin về công ty mà bạn đã đăng ký và tiếp tục cung cấp các thông tin bổ sung.
Bước 7: Kiểm tra các thông tin về đại diện pháp luật đã được đăng ký. Sau đó chọn ”Bấm để bắt đầu xác minh danh tính của bạn”.
Bước 8: Chuẩn bị giấy tờ tùy thân hộ chiếu/CCCD gắn chip.
Nếu sử dụng điện thoại di động để đăng ký, bạn có thể dùng camera của điện thoại quét mã QR hiện ra trên màn hình và tiếp tục tới bước tiếp theo.
Bước 9: Thực hiện các thao tác xác minh như hướng dẫn trên màn hình.
Lưu ý:
• Giẩy tờ cần được chụp rõ, không bị mờ, lóe sáng hay mất góc.
• Ảnh chụp chính diện cũng cần trong điều kiện đủ sáng, không để tóc che mặt.
Bước 10: Điền thông tin Địa chỉ thường trú.
Lưu ý: Điền thông tin Địa chỉ thường trú khớp với thông tin trên CCCD đã cung cấp.
Bước 11: Upload thông tin Chứng minh địa chỉ.
Lựa chọn upload một trong những loại giấy tờ sau:
• Sao kê ngân hàng (có hiện địa chỉ hiện tại, có dấu đỏ của ngân hàng)
• Hoá đơn điện, nước (online hoặc offline, có hiện địa chỉ hiện tại)
• Các loại giấy tờ khác (hợp đồng thuê nhà, giấy tạm vắng, tạm trú,...)
Giấy tờ phải được lập trong 6 tháng gần nhất.
Lưu ý: Thông tin Địa chỉ hiện tại trong giấy tờ không nhất thiết phải trùng khớp với thông tin địa chỉ thường trú trong CCCD
Bước 12: Điền thông tin cá nhân của Giám đốc công ty. Ấn ”Tiếp theo" sau khi điền xong các thông tin để tiếp tục.
Bước 13: Điền thông tin của các cổ đông còn lại có từ 25% cổ phần trở lên hoặc điền lại thông tin của đại diện pháp luật.
Bước 14: Tải lên các giấy tờ tùy thân như yêu cầu trên màn hình và tài liệu chứng minh địa chỉ như hướng dẫn ở Bước 10. Ấn chọn ”Gửi" để hoàn tất cung cấp thông tin.
Bước 1: Truy cập website LianLian Global và chọn "Đăng ký ngay" hoặc đăng ký TẠI ĐÂY.
Lưu ý: Sử dụng đúng link như hướng dẫn để phòng ngừa những rủi ro không đáng có
Bước 2: Chọn ”Cá nhân" là loại hình doanh nghiệp đăng ký.
Email: Mỗi email chỉ được phép dùng một lần để đăng ký tài khoản LianLian.
Mật khẩu:
• Bao gồm 8-32 ký tự
• Có ít nhất 2 chữ cái Latin (a-z), cùng với 2 chữ số (0-9) hoặc 2 ký tự đặc biệt.
Số điện thoại: Mỗi số điện thoại đường phép dùng 3 lần để đăng ký tài khoản LianLian.
Nhấn vào “Lấy mã” và nhập mã số gồm 6 chữ số được gửi đến số điện thoại.
Đồng ý với các điều khoản và chọn “Tạo tài khoản mới”.
Bước 3: Điền các thông tin chi tiết và ấn ”Gửi" để tiếp tục.
Bước 4: Hệ thống ngay sau đó sẽ gửi email xác thực đến địa chỉ bạn đã đăng ký. Ấn chọn “Xác nhận email” để xác thực.
Nếu không thấy email ở màn hình chính, vui lòng kiểm tra cả mục spam trong hòm thư của bạn.
Trong trường hợp không nhận được email, chọn “Gửi lại” ở màn hình thao tác chính.
Bước 5: Sau khi hoàn thánh xác thực email, tại màn hình chính, tìm đến nút ”Xác thực" để xác minh tài khoản.
Bước 6: Kiểm tra các thông tin cá nhân đã được đăng ký. Sau đó chọn ”Bấm để bắt đầu xác minh danh tính của bạn”.
Bước 7: Chuẩn bị giấy tờ tùy thân hộ chiếu/CCCD gắn chip.
Nếu sử dụng điện thoại di động để đăng ký, bạn có thể dùng camera của điện thoại quét mã QR hiện ra trên màn hình và tiếp tục tới bước tiếp theo.
Bước 8: Thực hiện các thao tác xác minh như hướng dẫn trên màn hình.
Lưu ý:
• Giẩy tờ cần được chụp rõ, không bị mờ, lóe sáng hay mất góc.
• Ảnh chụp chính diện cũng cần trong điều kiện đủ sáng, không để tóc che mặt.
Bước 9: Điền thông tin Địa chỉ thường trú.
Lưu ý: Điền thông tin Địa chỉ thường trú khớp với thông tin trên CCCD đã cung cấp.
Bước 10: Upload thông tin Chứng minh địa chỉ.
Lựa chọn upload một trong những loại giấy tờ sau:
• Sao kê ngân hàng (có hiện địa chỉ hiện tại, có dấu đỏ của ngân hàng)
• Hoá đơn điện, nước (online hoặc offline, có hiện địa chỉ hiện tại)
• Các loại giấy tờ khác (hợp đồng thuê nhà, giấy tạm vắng, tạm trú,...)
Giấy tờ phải được lập trong 6 tháng gần nhất.
Lưu ý: Thông tin Địa chỉ hiện tại trong giấy tờ không nhất thiết phải trùng khớp với thông tin địa chỉ thường trú trong CCCD
Bước 11: Cung cấp các thông tin về hoạt động kinh doanh. Chọn ”Gửi" để hoàn tất.
Trước khi mở mới tài khoản nhận, Quý khách vui lòng liên hệ với Chuyên viên Quản lý Tài khoản của LianLian để được hỗ trợ nâng hạn mức tạo tài khoản nhận. Sau khi được nâng hạn mức, Quý khách có thể thao tác trên bảng điều khiển của tài khoản theo các bước sau:
Bước 1: Tại mục “Receive”, chọn “Add new receiving account".
Bước 2: Chọn đơn vị tiền tệ mong muốn được thực hiện giao dịch, nhấn “Submit” để tiếp tục.
Bước 3: Chọn địa chỉ ngân hàng phát hành VBA và danh mục tài khoản nhận.
Bước 4: Hoàn tất kích hoạt tài khoản nhận thanh toán
Sau 2 ngày làm việc, bạn sẽ nhận được thông tin về tài khoản nhận thanh toán của mình như tên chủ tài khoản, số tài khoản. Sau đó, bạn chỉ cần thêm các thông tin này vào nền tảng mình đang kinh doanh và doanh thu sẽ trực tiếp được nhận về ví LianLian Global.
Bước 5: Quản lý các tài khoản nhận thanh toán
Khi đã kích hoạt thành công, bạn có thể theo dõi danh sách các tài khoản của mình và thay đổi tên các tài khoản để dễ dàng quản lý trên các nền tảng khác nhau.
Bước 6: Quản lý dòng tiền trong ví LianLian
Doanh thu từ tài khoản nhận thanh toán VBA sẽ về số dư tài khoản của LianLian Global. Lúc này bạn có thể rút tiền về ngân hàng Việt Nam, chuyển đổi ngoại tệ hoặc thực hiện các giao dịch cần thiết khác tùy theo nhu cầu sử dụng.
Việc cung cấp thông tin rõ ràng về nguồn nhận tiền sẽ giúp LianLian hiểu hơn về hoạt động kinh doanh của khách hàng và xác minh thành công sẽ giúp quá trình nhận tiền về trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn. Đặc biệt, khi nguồn tiền về ví LianLian Global từ marketplace qua các bên thứ ba như Paypal, Stripe, Shopify, Hyperwallet,... thì yêu cầu xác minh nguồn tiền sẽ được gửi đến khách hàng.
Bước 1: Quý khách khi nhận được email thông báo về yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh, hãy truy cập vào bảng điều khiển của ví LianLian Global
Bước 2: Tại màn hình yêu cầu tài liệu xác minh, bạn cần cung cấp các thông tin sau để xác minh nguồn nhận tiền:
Lưu ý: Số tiền giao dịch được hiển thị phải tương ứng với số tiền được yêu cầu xác minh.
Khách hàng có thể tải sao kê ngân hàng từ LianLian và gửi kèm với các tài liệu khác để đăng ký tài khoản Amazon hoặc dùng cho nhiều mục đích khác nhau.
Bước 1: Chọn mục “Nhận” trên thanh công cụ.
Bước 2: Chọn “Thông tin chi tiết” tại tài khoản nhận mà bạn muốn nhận sao kê.
Bước 3: Ở mục “Bank Statement”, chọn mục đích sử dụng mà bạn muốn và nhấn “Gửi”.
Bước 4: Thêm địa chỉ kinh doanh của người bán, đánh dấu vào ô xác nhận và chọn “Nộp Yêu Cầu”.
Yêu cầu sẽ được phê duyệt trong vòng 1 – 2 ngày làm việc và sẽ thông báo qua email.
Bước 1: Chọn “Gửi” trên thanh công cụ
Bước 2: Nhập Tên người nhận, Địa chỉ email, hoặc Số điện thoại di động. Nếu người nhận chưa có trong danh bạ của bạn, chọn “Thêm một liên hệ mới”
Bước 3: Chọn “Chuyển khoản qua ngân hàng”, điền các thông tin cần thiết sau đó chọn “Gửi”
Bước 4: Chọn “Gửi thanh toán” để thực hiện giao dịch
Bước 5: Nhập số tiền và loại tiền tệ bạn muốn giao dịch
Bước 6: Chọn “Mục đích thanh toán”, sau đó nhập lời nhắn tới người nhận. Cuối cùng, upload Thông tin bổ sung: hóa đơn, đơn đặt hàng hoặc hợp đồng... (hiện rõ tên người nhận, có số invoice, có ngày, và có Số tài khoản nhận
Bước 7: Kiểm tra thông tin, sau đó chọn “Gửi”
Bước 8: Nhập mã OTP được gửi vào Số điện thoại người gửi và Hoàn tất!
Bước 1: Chọn mục “Gửi”, sau đó điền thông tin người nhận
Bước 2: Điền các thông tin yêu cầu thanh toán như số tiền, loại tiền tệ, mục đích, tin nhắn và tải lên hình ảnh hoá đơn hoặc hợp đồng
Bước 3: Nhập mã xác thực được gửi đến số điện thoại đăng ký
Bước 4: Hoàn tất chuyển tiền
Bước 1: Chọn phần “Thẻ” trên thanh chức năng.
Bước 2: Chọn nút “Thêm thẻ mới”. Nếu Quý khách đã đạt giới hạn thẻ và không thể tự tạo thẻ mới, vui lòng liên hệ Đội ngũ Quản lý tài khoản để được hỗ trợ.
Bước 3: Quý khách có thể đặt tên cho từng thẻ để dễ dàng quản lý. Sau đó chọn “Gửi”.
Bước 4: Hoàn tất kích hoạt thẻ. Chúng tôi sẽ gửi email thông báo khi thẻ của Quý khách đã sẵn sàng để sử dụng.
Với mong muốn cung cấp giải pháp và dịch vụ thanh toán liền mạch tới Quý khách hàng, LianLian xin lưu ý khách hàng tuân thủ theo những hướng dẫn về việc sử dụng và quản lý thẻ nhằm tăng tỷ lệ giao dịch thành công:
Quý khách vui lòng thường xuyên kiểm tra số dư tài khoản nhằm đảm bảo quá trình thanh toán không bị gián đoạn do không đủ số dư (số dư của thẻ được liên kết trực tiếp tới số dư trong ví LianLian của Quý khách).
Với các thẻ ảo mà Quý khách đã cài đặt hạn mức tối đa cho mỗi giao dịch nhằm quản lý việc sử dụng thẻ, vui lòng giảm thiểu các giao dịch vượt quá hạn mức giao dịch của các thẻ này.
Vui lòng kiểm tra kỹ số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV khi thực hiện liên kết thẻ vào các nền tảng cần thanh toán.
Thường xuyên kiểm tra các thông báo liên quan đến thẻ nhằm đảm bảo thẻ vẫn còn hạn sử dụng (Đối với trường hợp thẻ sắp hết hạn, Quý khách có thể yêu cầu thực hiện đổi thẻ mới).
Đối với những thẻ Quý khách đã thực hiện liên kết thanh toán trước đó, nhưng không còn muốn sử dụng, Quý khách vui lòng thực hiện khóa (block) thẻ để tránh tình trạng các giao dịch thất bại nhiều lần liên tiếp.
Trong trường hợp Quý khách nhận được thông báo “Hoạt động thanh toán không được hỗ trợ (Unsupported scenario)”, Quý khách vui lòng liên hệ với đội ngũ Account Manager của LianLian để hiểu rõ hơn nguyên nhân và hỗ trợ xử lý vấn đề, hoặc tham khảo các mục đích thanh toán tương ứng với các đầu thẻ dưới đây:
Các hoạt động thanh toán liên quan đến Amazon, Amazon Ads, OTA (du lịch & khách sạn), Education (giáo dục & học phí), Intellectual Property (tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ).
Sử dụng được cho tất cả các hoạt động thanh toán
Bước 1: Chọn mục “Yêu cầu” và điền email của người thanh toán
Bước 2: Điền các thông tin yêu cầu thanh toán như số tiền, loại tiền tệ, mục đích, ngày đến hạn, tin nhắn và tải lên hình ảnh hoá đơn hoặc hợp đồng
Bước 3: Kiểm tra lại thông tin của người thanh toán và thông tin yêu cầu, nhấn “Gửi”
Bước 4: Hoàn tất gửi yêu cầu thanh toán
Bước 1: Chọn mục “Gửi”, sau đó điền thông tin người nhận
Bước 2: Điền các thông tin yêu cầu thanh toán như số tiền, loại tiền tệ, mục đích, tin nhắn và tải lên hình ảnh hoá đơn hoặc hợp đồng
Bước 3: Nhập mã xác thực được gửi đến số điện thoại đăng ký
Bước 4: Hoàn tất chuyển tiền
Bước 1: Chọn “Gửi” trên thanh công cụ
Bước 2: Nhập Tên người nhận, Địa chỉ email, hoặc Số điện thoại di động. Nếu người nhận chưa có trong danh bạ của bạn, chọn “Thêm một liên hệ mới”
Bước 3: Chọn “Chuyển khoản qua ngân hàng”, điền các thông tin cần thiết sau đó chọn “Gửi”
Bước 4: Chọn “Gửi thanh toán” để thực hiện giao dịch
Bước 5: Nhập số tiền và loại tiền tệ bạn muốn giao dịch
Bước 6: Chọn “Mục đích thanh toán”, sau đó nhập lời nhắn tới người nhận. Cuối cùng, upload Thông tin bổ sung: hóa đơn, đơn đặt hàng hoặc hợp đồng... (hiện rõ tên người nhận, có số invoice, có ngày, và có Số tài khoản nhận
Bước 7: Kiểm tra thông tin, sau đó chọn “Gửi”
Bước 8: Nhập mã OTP được gửi vào Số điện thoại người gửi và Hoàn tất!
Bước 1: Tại trang chủ phần tên tài khoản, ấn vào nút "Tài khoản ngân hàng". Tại trang mới, chọn “Thêm tài khoản ngân hàng mới”.
Bước 2: Nhập thông tin ngân hàng Việt Nam người dùng muốn rút tiền về
Lưu ý: “Tên chủ tài khoản” phải nhập CHÍNH XÁC với tên chủ tài khoản ngân hàng Việt Nam. Ví dụ, tên chủ tài khoản ngân hàng Việt Nam là “CÔNG TY TNHH ABC” thì người dùng phải nhập “CONG TY TNHH ABC” ở mục tên chủ tài khoản
Bước 3: Nhận email xác nhận tài khoản ngân hàng nội địa.
Sau khi bạn nhập đầy đủ thông tin của, LianLian sẽ duyệt trong vòng 1 ngày làm việc và gửi cho bạn email để thông báo đã xác nhận thành công tài khoản ngân hàng nội địa của bạn.
Bước 1: Tại dashboard, chọn mục “Rút tiền”.
Bước 2: Sau khi thêm tài khoản ngân hàng địa phương, nhập số tiền cần rút, chọn tài khoản ngân hàng rút về và chọn “Tiếp tục”.
Bước 3: Xác nhận giao dịch rút tiền để hoàn tất.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản LianLian và chọn “Quản lý” (Manage)
Bước 2: Chọn “Chuyển đổi tiền tệ” (Convert a currency)
Bước 3: Chọn đơn vị tiền tệ cần chuyển đổi và chọn “Tiếp theo” (Next). Tỷ giá chuyển đổi sẽ được LianLian cập nhật tự động theo thời gian thực.
Bước 4: Chọn “Xác nhận” (Confirm) để hoàn tất chuyển đổi ngoại tệ.
Bước 1: Tại trang chủ, đến tên tài khoản của bạn, ấn chọn “Cài đặt” (Settings).
Bước 2: Ấn tùy chọn “Thêm” (Add) tại phần “Xác thực OTP” (Authenticator App).
Bước 3: Điền mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký của Quý khách để tiếp tục.
Bước 4: Chọn loại 2FA để sử dụng thay thế mã OTP (các loại 2FA này đều có thể sử dụng trên ứng dụng điện thoại hoặc trên trình duyệt web).
Bước 5: Sử dụng tính năng quét QR của ứng dụng đó để quét mã kết nối hiển thị trên màn hình của Quý khách.
Hoặc Quý khách có thể lấy 1 đoạn code có sẵn trong ứng dụng 2FA để tiến hành kết nối với tài khoản LianLian.
Bước 6: Xác nhận lại mã 2FA ở bước 5, tài khoản của bạn sẽ đăng xuất ra khỏi website của LianLian. Khi đăng nhập trở lại, bạn đã có thể sử dụng mã 2FA được cung cấp cho các hoạt động xác thực.
Bước 1: Truy cập TẠI ĐÂY để đăng ký hoặc LIÊN HỆ với đội ngũ Quản lý tài khoản của LianLian Global
Bước 2: Chọn quốc tịch của pháp nhân (doanh nghiệp) và phương thức đăng ký tài khoản (email/số điện thoại)
Bước 3: Nhấn "Edit" và hoàn thiện lần lượt các mục yêu cầu:
3.1: Hoàn thiện mục "Basic info"
3.2: Hoàn thiện mục "Merchant info"
3.3: Hoàn thiện mục "Director info"
3.4: Hoàn thiện mục "UBO info"
3.5: Upload những tài liệu cần thiết trong mục "Upload relevant materials"
3.6: Hoàn thiện mục "Operating site information"
Bước 4: Kiểm tra lại các thông tin và ấn "Submit", tình trạng hồ sơ sẽ được thông báo qua email và hệ thống
Buớc 1: Đăng nhập tài khoản Amazon của bạn, truy cập phần “Payment Information” > “Deposit Methods”.
Chọn “Add new deposit method”.
Bước 2: Chọn “Amazon.com” là sàn thương mại mà bạn muốn thêm phương thức nạp tiền.
Bước 3: Trên màn hình hiển thị chi tiết tài khoản nhận tiền, Quý khách hãy điền đầy đủ thông tin tài khoản nhận do LianLian Global cung cấp, sau đó chọn “Set Deposit Method” để hoàn tất quá trình liên kết với tài khoản Amazon.
Quý khách có thể tìm thấy các thông tin của tài khoản nhận VBA tại trang quản lý của LianLian Global bằng cách truy cập "Receive" > "Details".
Bước 1: Sử dụng tài khoản người bán Wayfair của bạn để liên kết địa chỉ email của bạn và gửi email đến supplyservicedesk@wayfair.com, yêu cầu liên kết tài khoản ACH. Vui lòng cung cấp số tài khoản Wayfair, địa chỉ email và tên công ty của bạn, sau đó chờ phản hồi.
Bước 2: Sau khi nhận được phản hồi từ SSD Wayfair (Quản lý khách hàng), hãy điền vào biểu mẫu với tên công ty, số đăng ký VAT (cho khu vực châu Âu), thông tin liên lạc, ... Vui lòng điền thông tin tài khoản nhận LianLian Global của bạn vào thông tin ngân hàng.
Quý khách có thể tìm thấy các thông tin của tài khoản nhận VBA tại trang quản lý của LianLian như sau:
Bước 3:
Bước 1: Truy cập website LianLian Global và chọn "Đăng ký ngay" hoặc đăng ký TẠI ĐÂY.
Lưu ý: Sử dụng đúng link như hướng dẫn để phòng ngừa những rủi ro không đáng có
Bước 2: Chọn ”Cá nhân" là loại hình doanh nghiệp đăng ký.
Email: Mỗi email chỉ được phép dùng một lần để đăng ký tài khoản LianLian.
Mật khẩu:
• Bao gồm 8-32 ký tự
• Có ít nhất 2 chữ cái Latin (a-z), cùng với 2 chữ số (0-9) hoặc 2 ký tự đặc biệt.
Số điện thoại: Mỗi số điện thoại đường phép dùng 3 lần để đăng ký tài khoản LianLian.
Nhấn vào “Lấy mã” và nhập mã số gồm 6 chữ số được gửi đến số điện thoại.
Đồng ý với các điều khoản và chọn “Tạo tài khoản mới”.
Bước 3: Điền các thông tin chi tiết và ấn ”Gửi" để tiếp tục.
Bước 4: Hệ thống ngay sau đó sẽ gửi email xác thực đến địa chỉ bạn đã đăng ký. Ấn chọn “Xác nhận email” để xác thực.
Nếu không thấy email ở màn hình chính, vui lòng kiểm tra cả mục spam trong hòm thư của bạn.
Trong trường hợp không nhận được email, chọn “Gửi lại” ở màn hình thao tác chính.
Bước 5: Sau khi hoàn thánh xác thực email, tại màn hình chính, tìm đến nút ”Xác thực" để xác minh tài khoản.
Bước 6: Kiểm tra các thông tin cá nhân đã được đăng ký. Sau đó chọn ”Bấm để bắt đầu xác minh danh tính của bạn”.
Bước 7: Chuẩn bị giấy tờ tùy thân hộ chiếu/CCCD gắn chip.
Nếu sử dụng điện thoại di động để đăng ký, bạn có thể dùng camera của điện thoại quét mã QR hiện ra trên màn hình và tiếp tục tới bước tiếp theo.
Bước 8: Thực hiện các thao tác xác minh như hướng dẫn trên màn hình.
Lưu ý:
• Giẩy tờ cần được chụp rõ, không bị mờ, lóe sáng hay mất góc.
• Ảnh chụp chính diện cũng cần trong điều kiện đủ sáng, không để tóc che mặt.
Bước 9: Điền thông tin Địa chỉ thường trú.
Lưu ý: Điền thông tin Địa chỉ thường trú khớp với thông tin trên CCCD đã cung cấp.
Bước 10: Upload thông tin Chứng minh địa chỉ.
Lựa chọn upload một trong những loại giấy tờ sau:
• Sao kê ngân hàng (có hiện địa chỉ hiện tại, có dấu đỏ của ngân hàng)
• Hoá đơn điện, nước (online hoặc offline, có hiện địa chỉ hiện tại)
• Các loại giấy tờ khác (hợp đồng thuê nhà, giấy tạm vắng, tạm trú,...)
Giấy tờ phải được lập trong 6 tháng gần nhất.
Lưu ý: Thông tin Địa chỉ hiện tại trong giấy tờ không nhất thiết phải trùng khớp với thông tin địa chỉ thường trú trong CCCD
Bước 11: Cung cấp các thông tin về hoạt động kinh doanh. Chọn ”Gửi" để hoàn tất.
Bước 1: Truy cập website LianLian Global và chọn "Đăng ký ngay" hoặc đăng ký TẠI ĐÂY
Lưu ý: Sử dụng đúng link như hướng dẫn để phòng ngừa những rủi ro không đáng có.
Bước 2: Chọn ”Công ty" là loại hình doanh nghiệp đăng ký.
Bước 3: Điền các thông tin chi tiết và chọn ”Gửi" để tiếp tục.
Bước 4: Hệ thống ngay sau đó sẽ gửi email xác thực đến địa chỉ bạn đã đăng ký. Chọn “Xác nhận email” để xác thực.
Nếu không thấy email ở màn hình chính, vui lòng kiểm tra cả mục spam trong hòm thư của bạn.
Trong trường hợp không nhận được email, chọn “Gửi lại” ở màn hình thao tác chính.
Bước 5: Sau khi hoàn thánh xác thực email, tại màn hình chính, tìm đến nút ”Xác thực" để xác minh tài khoản.
Bước 6: Kiểm tra các thông tin về công ty mà bạn đã đăng ký và tiếp tục cung cấp các thông tin bổ sung.
Bước 7: Kiểm tra các thông tin về đại diện pháp luật đã được đăng ký. Sau đó chọn ”Bấm để bắt đầu xác minh danh tính của bạn”.
Bước 8: Chuẩn bị giấy tờ tùy thân hộ chiếu/CCCD gắn chip.
Nếu sử dụng điện thoại di động để đăng ký, bạn có thể dùng camera của điện thoại quét mã QR hiện ra trên màn hình và tiếp tục tới bước tiếp theo.
Bước 9: Thực hiện các thao tác xác minh như hướng dẫn trên màn hình.
Lưu ý:
• Giẩy tờ cần được chụp rõ, không bị mờ, lóe sáng hay mất góc.
• Ảnh chụp chính diện cũng cần trong điều kiện đủ sáng, không để tóc che mặt.
Bước 10: Điền thông tin Địa chỉ thường trú.
Lưu ý: Điền thông tin Địa chỉ thường trú khớp với thông tin trên CCCD đã cung cấp.
Bước 11: Upload thông tin Chứng minh địa chỉ.
Lựa chọn upload một trong những loại giấy tờ sau:
• Sao kê ngân hàng (có hiện địa chỉ hiện tại, có dấu đỏ của ngân hàng)
• Hoá đơn điện, nước (online hoặc offline, có hiện địa chỉ hiện tại)
• Các loại giấy tờ khác (hợp đồng thuê nhà, giấy tạm vắng, tạm trú,...)
Giấy tờ phải được lập trong 6 tháng gần nhất.
Lưu ý: Thông tin Địa chỉ hiện tại trong giấy tờ không nhất thiết phải trùng khớp với thông tin địa chỉ thường trú trong CCCD
Bước 12: Điền thông tin cá nhân của Giám đốc công ty. Ấn ”Tiếp theo" sau khi điền xong các thông tin để tiếp tục.
Bước 13: Điền thông tin của các cổ đông còn lại có từ 25% cổ phần trở lên hoặc điền lại thông tin của đại diện pháp luật.
Bước 14: Tải lên các giấy tờ tùy thân như yêu cầu trên màn hình và tài liệu chứng minh địa chỉ như hướng dẫn ở Bước 10. Ấn chọn ”Gửi" để hoàn tất cung cấp thông tin.
Bước 1: Truy cập đường dẫn Đăng ký tại đây.
Bước 2: Đăng ký
Bước 3: KYC – thông tin cơ bản
Thông tin về công ty của bạn:
Thông tin về bạn: Nhập tên và ngày sinh của bạn theo giấy tờ tùy thân.
Chọn "Gửi" để tiếp tục.
Bước 4: Xác minh email
Tại đây, bạn sẽ thấy màn hình yêu cầu Xác minh Email và Xác minh Tài khoản.
Kiểm tra email của bạn và chọn "Xác nhận email" để hoàn tất.
Bước 5: Xác minh tài khoản
Chọn "Xác minh" để bắt đầu xác minh tài khoản.
5.1. Xác minh thông tin công ty
Nhập thông tin về công ty giống như ở bước 3.
Chứng minh địa chỉ: Bạn có thể sử dụng một trong các tài liệu sau để nộp:
Giấy chứng nhận doanh nghiệp:
Chọn "Tiếp theo" để tiếp tục.
5.2. Xác minh thông tin đại diện pháp lý
Nhập thông tin về đại diện pháp lý:
Bạn có thể chọn một trong các tài liệu sau để nộp (Bằng lái xe, CMND, Hộ chiếu).
Một số lưu ý khi tải lên tài liệu selfie hợp lệ:
Địa chỉ cư trú: Nhập địa chỉ cư trú của bạn hoặc địa chỉ trên giấy tờ tùy thân.
Chứng minh địa chỉ: Bạn có thể sử dụng một trong các tài liệu sau để nộp:
Chọn "Tiếp theo" để tiếp tục.
5.3. Xác minh thông tin của Giám đốc
Nhập thông tin cá nhân của giám đốc. Tải lên tài liệu về giám đốc giống như ở bước 5.2 (xác minh đại diện pháp lý).
5.4. Xác minh Cổ đông bổ sung
Nếu có bất kỳ cổ đông bổ sung nào (sở hữu cổ phần > 25%), vui lòng cung cấp các tài liệu tương tự như của đại diện pháp lý.
Chọn "Gửi" để hoàn tất.
Chọn "Hoàn tất" để hoàn tất quá trình xác minh tài khoản.
Bước 2: Đăng ký
Bước 3: KYC – thông tin cơ bản
Bước 4: Xác minh email
Tại đây, bạn sẽ thấy màn hình yêu cầu xác minh email và xác minh tài khoản.
Kiểm tra email của bạn và chọn "Xác minh email" để hoàn tất
Bước 5: Xác minh tài khoản
Chọn "Xác minh" để bắt đầu xác minh tài khoản.
5.1. Xác minh thông tin công ty
Nhập thông tin về công ty giống như ở bước 3.
1) Chứng minh địa chỉ: Bạn có thể sử dụng một trong các tài liệu sau để nộp:
Hóa đơn tiện ích: Vui lòng tải lên ảnh chụp mặt trước của toàn bộ hóa đơn, rõ ràng, không nghiêng, không chỉnh sửa, và không ở điều kiện ánh sáng kém. Bạn có thể tải lên ảnh chụp hóa đơn điện tử thay vì hóa đơn giấy, nhưng vẫn phải đảm bảo hình ảnh không chỉnh sửa và rõ ràng để hệ thống có thể nhận diện và kiểm tra.
Sao kê ngân hàng: Nếu chọn sao kê ngân hàng, vui lòng chụp tất cả các trang của sao kê, rõ ràng, không chỉnh sửa, hai mặt và lưu tất cả các ảnh vào một tệp PDF để nộp.
Trong hóa đơn tiện ích, hóa đơn Internet/Di động, phải có tên, địa chỉ, thời gian thanh toán cùng tên và logo của nhà cung cấp dịch vụ. Hóa đơn phải là của nhà cung cấp dịch vụ đã được chứng nhận. Tài liệu phải được phát hành trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát hành.
2) Giấy chứng nhận doanh nghiệp:
Vui lòng nhập số đăng ký doanh nghiệp.
Tài liệu xác minh: Vui lòng tải lên các tài liệu sau:
Giấy chứng nhận thành lập.
Điều lệ Công ty hoặc Bản ghi nhớ của Hiệp hội (vui lòng tải lên tất cả các trang) và ANNUAL RETURN (vui lòng gộp cùng với Điều lệ Công ty).
Chọn loại hình Doanh nghiệp và Danh mục phù hợp (Danh sách thả xuống sẽ phụ thuộc vào lựa chọn của bạn).
5.2. Xác minh thông tin đại diện pháp lý
– Nhập thông tin về đại diện pháp lý:
Vai trò: Cổ đông, Cổ đông & Cán bộ, Cán bộ, Nhân viên.
Tên và Ngày sinh theo giấy tờ tùy thân.
Quốc tịch.
Bạn có thể chọn một trong các tài liệu sau để nộp (Bằng lái xe, CMND, Hộ chiếu).
Nhập mã ID của tài liệu. Tải ảnh chụp của tất cả các loại giấy tờ theo yêu cầu (Phải là ảnh mặt trước và mặt sau).
Lưu ý: LianLian chấp nhận các loại tệp: PDF, PNG, JPG, XLSX, XLS, CSV và kích thước tệp tối đa là 10MB.Một số lưu ý khi tải lên tài liệu selfie hợp lệ:
Tài liệu dùng để selfie phải khớp với tài liệu xác minh danh tính. Thông tin trên tài liệu phải hiển thị rõ ràng, không bị che khuất, không bị cắt góc, không bị lật ngược.
Nên sử dụng camera trước để có chất lượng ảnh tốt nhất.
Ảnh chụp với bất kỳ loại tài liệu nào cũng phải là ảnh của tài liệu gốc, không chỉnh sửa, rõ nét.
Trong ảnh, khách hàng phải chụp cảnh mình đang cầm bằng lái xe, CMND hoặc Hộ chiếu trong tay
Địa chỉ cư trú: Nhập địa chỉ cư trú của bạn hoặc địa chỉ trên giấy tờ tùy thân.
Chứng minh địa chỉ: Bạn có thể sử dụng một trong các tài liệu sau để nộp:
Chọn "Tiếp theo" để tiếp tục.
5.3. Xác minh thông tin của Giám đốc
Nhập thông tin cá nhân của giám đốc. Tải lên tài liệu về giám đốc giống như ở bước 5.2 (xác minh đại diện pháp lý).
5.4. Xác minh Cổ đông bổ sung
Nếu có bất kỳ cổ đông bổ sung nào (sở hữu cổ phần > 25%), vui lòng cung cấp các tài liệu tương tự như của đại diện pháp lý.
Chọn "Gửi" để hoàn tất.
6. Hoàn tất tài khoản
Chọn "Hoàn tất" để hoàn tất quá trình xác minh tài khoản.
Bước 1: Đăng ký TẠI ĐÂY
Bước 2: Đăng ký
Bước 3: KYC – thông tin cơ bản
Thông tin cơ bản: Nhập tên của bạn theo đúng giấy tờ tùy thân.
Bước 4: Xác minh email
Màn hình sẽ hiện yêu cầu Xác minh Email và Xác minh Tài khoản.
Kiểm tra email của bạn và chọn "Xác minh email" để hoàn tất.
Bước 5: Xác minh tài khoản
Chọn "Xác minh" để bắt đầu xác minh tài khoản
Thông tin cá nhân và Ngày sinh: Nhập thông tin của bạn theo giấy tờ tùy thân
Bạn có thể chọn một trong các loại giấy tờ để nộp (Bằng lái xe, CMND, Hộ chiếu).
Nhập mã ID của tài liệu.
Trước khi mở mới tài khoản nhận, Quý khách vui lòng liên hệ với Chuyên viên Quản lý Tài khoản của LianLian để được hỗ trợ nâng hạn mức tạo tài khoản nhận. Sau khi được nâng hạn mức, Quý khách có thể thao tác trên bảng điều khiển của tài khoản theo các bước sau:
Bước 1: Tại mục “Receive”, chọn “Add new receiving account".
Bước 2: Chọn đơn vị tiền tệ mong muốn được thực hiện giao dịch, nhấn “Submit” để tiếp tục.
Bước 3: Chọn địa chỉ ngân hàng phát hành VBA và danh mục tài khoản nhận.
Bước 4: Hoàn tất kích hoạt tài khoản nhận thanh toán
Sau 2 ngày làm việc, bạn sẽ nhận được thông tin về tài khoản nhận thanh toán của mình như tên chủ tài khoản, số tài khoản. Sau đó, bạn chỉ cần thêm các thông tin này vào nền tảng mình đang kinh doanh và doanh thu sẽ trực tiếp được nhận về ví LianLian Global.
Bước 5: Quản lý các tài khoản nhận thanh toán
Khi đã kích hoạt thành công, bạn có thể theo dõi danh sách các tài khoản của mình và thay đổi tên các tài khoản để dễ dàng quản lý trên các nền tảng khác nhau.
Bước 6: Quản lý dòng tiền trong ví LianLian
Doanh thu từ tài khoản nhận thanh toán VBA sẽ về số dư tài khoản của LianLian Global. Lúc này bạn có thể rút tiền về ngân hàng Việt Nam, chuyển đổi ngoại tệ hoặc thực hiện các giao dịch cần thiết khác tùy theo nhu cầu sử dụng.
Khách hàng có thể tải sao kê ngân hàng từ LianLian và gửi kèm với các tài liệu khác để đăng ký tài khoản Amazon hoặc dùng cho nhiều mục đích khác nhau.
Bước 1: Chọn mục “Nhận” trên thanh công cụ.
Bước 2: Chọn “Thông tin chi tiết” tại tài khoản nhận mà bạn muốn nhận sao kê.
Bước 3: Ở mục “Bank Statement”, chọn mục đích sử dụng mà bạn muốn và nhấn “Gửi”.
Bước 4: Thêm địa chỉ kinh doanh của người bán, đánh dấu vào ô xác nhận và chọn “Nộp Yêu Cầu”.
Yêu cầu sẽ được phê duyệt trong vòng 1 – 2 ngày làm việc và sẽ thông báo qua email.
Buớc 1: Đăng nhập tài khoản Amazon của bạn, truy cập phần “Payment Information” > “Deposit Methods”.
Chọn “Add new deposit method”.
Bước 2: Chọn “Amazon.com” là sàn thương mại mà bạn muốn thêm phương thức nạp tiền.
Bước 3: Trên màn hình hiển thị chi tiết tài khoản nhận tiền, Quý khách hãy điền đầy đủ thông tin tài khoản nhận do LianLian Global cung cấp, sau đó chọn “Set Deposit Method” để hoàn tất quá trình liên kết với tài khoản Amazon.
Quý khách có thể tìm thấy các thông tin của tài khoản nhận VBA tại trang quản lý của LianLian Global bằng cách truy cập "Receive" > "Details".
Bước 1: Sau khi tạo tài khoản nhận với loại tiền tệ và quốc gia có ngân hàng tương ứng, tại bảng điều khiển của LianLian Global, chọn "Nhận". Tại đây, chọn xem "Thông tin chi tiết" của VBA nhận về đồng tiền PHP hoặc IDR dựa vào vị trí Quốc gia mà bạn đang kinh doanh trên Shopee.
Bước 2: Tại mục "Nguồn tiền", chọn "Thêm nguồn tài trợ mới".
Bước 3: Chọn Shopee là nguồn nhận tiền.
Bước 4: Thêm đường dẫn tới cửa hàng trên nền tảng Shopee và chọn "Gửi". Nguồn tiền sẽ được LianLian tiến hành xác minh và phê duyệt.
Bước 5: Tại trang Seller Center của Shopee, click chọn "My Orders" > "Completed".
Bước 6: Chọn "Export" để tải toàn bộ thông tin chi tiết về máy tính của bạn.
Bước 7: Đăng nhập vào tài khoản LianLian Global của bạn, chọn "Nhận". Tại đây, chọn xem "Thông tin cho tiết" của VBA nhận về đồng tiền PHP hoặc IDR dựa vào vị trí Quốc gia mà bạn đang kinh doanh trên Shopee.
Bước 8: Trong mục "Funding Source", tại nguồn nhận về đã được xác minh cho cửa hàng của bạn tại Shopee, click chọn "Upload".
Bước 9: Tiến hành upload toàn bộ files vừa tải về từ Shopee Seller Center ở Bước 6. Click "Submit" và chờ thời gian xét duyệt "Hạn mức nhận về" từ cửa hàng của bạn.
Hệ thống sẽ tiến hành cập nhật hạn mức khách hàng có thể nhận về với từng nguồn tiền thông qua file lịch sử đơn hàng quý khách đã tiến hành cập nhật thành công. "Số tiền có sẵn" là hạn mức mà quý khách có thể nhận về từ nền tảng.
Quý khách có thể kiểm tra lịch sử tải lên file lịch sử đơn hàng của nền tảng bằng cách chọn "Chi tiết". Mục "Supplements" thể hiện lịch sử tải lên file lịch sử đơn hàng của nền tảng có thành công hay không. Mục "Transactions" thể hiện lịch sử cập nhật lên xuống của hạn mức nhận về của nguồn tiền.
Bước 1: Sau khi tạo tài khoản nhận với loại tiền tệ và quốc gia có ngân hàng tương ứng, tại bảng điều khiển của LianLian Global, chọn "Nhận". Tại đây, chọn xem "Thông tin chi tiết" của VBA nhận về đồng tiền PHP hoặc IDR dựa vào vị trí Quốc gia mà bạn đang kinh doanh trên Lazada.
Bước 2: Tại mục "Nguồn tiền", chọn "Thêm nguồn tài trợ mới".
Bước 3: Chọn Lazada là nguồn nhận tiền.
Bước 4: Thêm đường dẫn tới cửa hàng trên nền tảng Lazada và chọn "Gửi". Nguồn tiền sẽ được LianLian tiến hành xác minh và phê duyệt.
Bước 5: Tại trang Seller Center của Lazada, click chọn "Orders & Review" > "Orders".
Bước 6: Chọn mục "Delivered" tại trang Orders Overview.
Bước 7: Chọn "Export" > "Export all orders" > "Download" để tải file chi tiết về máy.
Bước 8: Đăng nhập vào tài khoản LianLian Global của bạn, chọn "Nhận". Tại đây, chọn xem "Thông tin chi tiết" của VBA nhận về đồng tiền PHP hoặc IDR dựa vào vị trí Quốc gia mà bạn đang kinh doanh trên Lazada.
Bước 9: Trong mục "Funding Source", tại nguồn nhận về đã được xác minh cho cửa hàng của bạn tại Lazada, click chọn "Upload".
Bước 10: Tiến hành upload toàn bộ files vừa tải về từ Lazada Seller Center ở Bước 7. Click "Submit" và chờ thời gian xét duyệt "Hạn mức nhận về" từ cửa hàng của bạn.
Hệ thống sẽ tiến hành cập nhật hạn mức khách hàng có thể nhận về với từng nguồn tiền thông qua file lịch sử đơn hàng quý khách đã tiến hành cập nhật thành công. "Số tiền có sẵn" là hạn mức mà quý khách có thể nhận về từ nền tảng.
Quý khách có thể kiểm tra lịch sử tải lên file lịch sử đơn hàng của nền tảng bằng cách chọn "Chi tiết". Mục "Supplements" thể hiện lịch sử tải lên file lịch sử đơn hàng của nền tảng có thành công hay không. Mục "Transactions" thể hiện lịch sử cập nhật lên xuống của hạn mức nhận về của nguồn tiền.
Bước 1: Sau khi tạo tài khoản nhận với loại tiền tệ và quốc gia có ngân hàng tương ứng, tại bảng điều khiển của LianLian Global, chọn "Nhận". Tại đây, chọn xem "Thông tin chi tiết" của VBA nhận về đồng tiền IDR.
Bước 2: Tại mục "Nguồn tiền", chọn "Thêm nguồn tài trợ mới".
Bước 3: Chọn Tokopedia là nguồn nhận tiền.
Bước 4: Thêm đường dẫn tới cửa hàng trên nền tảng TikTok Shop và chọn "Gửi". Nguồn tiền sẽ được LianLian tiến hành xác minh và phê duyệt.
Bước 5: Tại trang Seller Center của Tokopedia, click chọn "Manage Orders" > "Completed" > "Export Orders" để tải file chi tiết về máy.
Bước 6: Đăng nhập vào tài khoản LianLian Global của bạn, chọn "Nhận". Tại đây, chọn xem "Thông tin chi tiết" của VBA nhận về đồng tiền IDR.
Bước 7: Trong mục "Nguồn tiền", tại nguồn nhận về đã được xác minh cho cửa hàng của bạn tại Tokopedia, click chọn "Tải lên".
Bước 8: Tiến hành upload toàn bộ files vừa tải về từ TikTok Shop Seller Center ở Bước 5. Click "Tải lên" và chờ thời gian xét duyệt "Hạn mức nhận về" từ cửa hàng của bạn.
Hệ thống sẽ tiến hành cập nhật hạn mức khách hàng có thể nhận về với từng nguồn tiền thông qua file lịch sử đơn hàng quý khách đã tiến hành cập nhật thành công. "Số tiền có sẵn" là hạn mức mà quý khách có thể nhận về từ nền tảng.
Quý khách có thể kiểm tra lịch sử tải lên file lịch sử đơn hàng của nền tảng bằng cách chọn "Chi tiết". Mục "Supplements" thể hiện lịch sử tải lên file lịch sử đơn hàng của nền tảng có thành công hay không. Mục "Transactions" thể hiện lịch sử cập nhật lên xuống của hạn mức nhận về của nguồn tiền.
Việc cung cấp thông tin rõ ràng về nguồn nhận tiền sẽ giúp LianLian hiểu hơn về hoạt động kinh doanh của khách hàng và xác minh thành công sẽ giúp quá trình nhận tiền về trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn. Đặc biệt, khi nguồn tiền về ví LianLian Global từ marketplace qua các bên thứ ba như Paypal, Stripe, Shopify, Hyperwallet,... thì yêu cầu xác minh nguồn tiền sẽ được gửi đến khách hàng.
Bước 1: Quý khách khi nhận được email thông báo về yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh, hãy truy cập vào bảng điều khiển của ví LianLian Global
Bước 2: Tại màn hình yêu cầu tài liệu xác minh, bạn cần cung cấp các thông tin sau để xác minh nguồn nhận tiền:
Lưu ý: Số tiền giao dịch được hiển thị phải tương ứng với số tiền được yêu cầu xác minh.
Bước 1: Sử dụng tài khoản người bán Wayfair của bạn để liên kết địa chỉ email của bạn và gửi email đến supplyservicedesk@wayfair.com, yêu cầu liên kết tài khoản ACH. Vui lòng cung cấp số tài khoản Wayfair, địa chỉ email và tên công ty của bạn, sau đó chờ phản hồi.
Bước 2: Sau khi nhận được phản hồi từ SSD Wayfair (Quản lý khách hàng), hãy điền vào biểu mẫu với tên công ty, số đăng ký VAT (cho khu vực châu Âu), thông tin liên lạc, ... Vui lòng điền thông tin tài khoản nhận LianLian Global của bạn vào thông tin ngân hàng.
Quý khách có thể tìm thấy các thông tin của tài khoản nhận VBA tại trang quản lý của LianLian như sau:
Bước 3:
Bước 1: Chọn phần “Thẻ” trên thanh chức năng.
Bước 2: Chọn nút “Thêm thẻ mới”. Nếu Quý khách đã đạt giới hạn thẻ và không thể tự tạo thẻ mới, vui lòng liên hệ Đội ngũ Quản lý tài khoản để được hỗ trợ.
Bước 3: Quý khách có thể đặt tên cho từng thẻ để dễ dàng quản lý. Sau đó chọn “Gửi”.
Bước 4: Hoàn tất kích hoạt thẻ. Chúng tôi sẽ gửi email thông báo khi thẻ của Quý khách đã sẵn sàng để sử dụng.
Với mong muốn cung cấp giải pháp và dịch vụ thanh toán liền mạch tới Quý khách hàng, LianLian xin lưu ý khách hàng tuân thủ theo những hướng dẫn về việc sử dụng và quản lý thẻ nhằm tăng tỷ lệ giao dịch thành công:
Quý khách vui lòng thường xuyên kiểm tra số dư tài khoản nhằm đảm bảo quá trình thanh toán không bị gián đoạn do không đủ số dư (số dư của thẻ được liên kết trực tiếp tới số dư trong ví LianLian của Quý khách).
Với các thẻ ảo mà Quý khách đã cài đặt hạn mức tối đa cho mỗi giao dịch nhằm quản lý việc sử dụng thẻ, vui lòng giảm thiểu các giao dịch vượt quá hạn mức giao dịch của các thẻ này.
Vui lòng kiểm tra kỹ số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV khi thực hiện liên kết thẻ vào các nền tảng cần thanh toán.
Thường xuyên kiểm tra các thông báo liên quan đến thẻ nhằm đảm bảo thẻ vẫn còn hạn sử dụng (Đối với trường hợp thẻ sắp hết hạn, Quý khách có thể yêu cầu thực hiện đổi thẻ mới).
Đối với những thẻ Quý khách đã thực hiện liên kết thanh toán trước đó, nhưng không còn muốn sử dụng, Quý khách vui lòng thực hiện khóa (block) thẻ để tránh tình trạng các giao dịch thất bại nhiều lần liên tiếp.
Trong trường hợp Quý khách nhận được thông báo “Hoạt động thanh toán không được hỗ trợ (Unsupported scenario)”, Quý khách vui lòng liên hệ với đội ngũ Account Manager của LianLian để hiểu rõ hơn nguyên nhân và hỗ trợ xử lý vấn đề, hoặc tham khảo các mục đích thanh toán tương ứng với các đầu thẻ dưới đây:
Các hoạt động thanh toán liên quan đến Amazon, Amazon Ads, OTA (du lịch & khách sạn), Education (giáo dục & học phí), Intellectual Property (tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ).
Sử dụng được cho tất cả các hoạt động thanh toán
Bước 1: Chọn phần "Thẻ" trên thanh chức năng
Bước 2: Click vào nút 3 chấm bên cạnh thẻ cần lấy sao kê, chọn "Thêm".
Bước 3: Chọn "Sao kê thẻ" > "Tạo sao kê thẻ"
Bước 4: Chọn khoảng thời gian cần sao kê (tối đa 30 ngày). Chọn "Tạo" để gửi yêu cầu tạo sao kê.
Bước 5: Chọn "Tải xuống" để tải sao kê cho thẻ đã chọn.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản LianLian và chọn “Quản lý” (Manage)
Bước 2: Chọn “Chuyển đổi tiền tệ” (Convert a currency)
Bước 3: Chọn đơn vị tiền tệ cần chuyển đổi và chọn “Tiếp theo” (Next). Tỷ giá chuyển đổi sẽ được LianLian cập nhật tự động theo thời gian thực.
Bước 4: Chọn “Xác nhận” (Confirm) để hoàn tất chuyển đổi ngoại tệ.
Chúng tôi bảo về rất nghiêm ngặt về bảo mật thông tin tài khoản của bạn. Để thay đổi về cài đặt thông tin bảo mật tài khoản, truy cập đến "Trang chủ" của tài khoản LianLian Global của bạn. Ấn vào phần tên đăng nhập của bạn góc bên phải trên thanh công cụ, sau đó chọn "Cài đặt".
Bạn thực hiện theo các bước hướng dẫn sau để thao tác thay đổi thông tin bảo mật:
1. Để thay đổi "Mật khẩu", bạn chọn "Thay đổi" ở kế bên phải phần "Mật khẩu đăng nhập". Bạn cần nhập mật khẩu hiện tại; mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu mới.
Lưu ý: Mật khẩu cần đạt độ dài từ 8 ký tự, 2 chữ cái (a, A, B,...), các số và ký tự đặc biệt (/,&,$,@,#,...).
2. Để thay đổi "Số điện thoại", bạn chọn "Thay đổi" ở kế bên phải phần "Số điện thoại". Đầu tiên, bạn cần phải dùng số điện thoại hiện tại để thực hiện bước "Xác thực 2-yếu tố".
Lưu ý: Số điện thoại của bạn được dùng để thực hiện "Xác thực 2-yếu tố" đối với các thực hiện giao dịch quan trọng và để xác minh danh tính của bạn.
3. Để thêm "Mã OTP" dùng như 1 công cụ bảo mật thêm vào, bạn chọn "Thêm" ở kế bên phải phần "Xác thực OTP" và sau đó nhập "Mã xác thực 2-yếu tố" của bạn.
Lưu ý: Chúng tôi sẽ có thể hỏi 1 số câu hỏi để xác minh danh tính của bạn, chấp thuận các thao tác của tài khoản và hỗ trợ khôi phục mật khẩu bị mất/quên.
Bước 1: Tại trang chủ, tìm đến phần "Hoạt động".
Bước 2: Chọn "Giao dịch" để kiểm tra lịch sử toàn bộ giao dịch của tài khoản
Trang lịch sử cho phép bạn kiểm tra các thông tin:
Để kiểm tra báo cáo số dư của tài khoản chọn phần "Báo cáo số dư"
Trang báo cáo số dư sẽ cho phép bạn kiểm tra lịch sử biến động số dư tài khoản:
Để kiểm tra các hóa đơn cần thanh toán chọn phần "Hóa đơn"
Bước 1: Tại trang chủ, đến tên tài khoản của bạn, ấn chọn “Cài đặt” (Settings).
Bước 2: Ấn tùy chọn “Thêm” (Add) tại phần “Xác thực OTP” (Authenticator App).
Bước 3: Điền mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký của Quý khách để tiếp tục.
Bước 4: Chọn loại 2FA để sử dụng thay thế mã OTP (các loại 2FA này đều có thể sử dụng trên ứng dụng điện thoại hoặc trên trình duyệt web).
Bước 5: Sử dụng tính năng quét QR của ứng dụng đó để quét mã kết nối hiển thị trên màn hình của Quý khách.
Hoặc Quý khách có thể lấy 1 đoạn code có sẵn trong ứng dụng 2FA để tiến hành kết nối với tài khoản LianLian.
Bước 6: Xác nhận lại mã 2FA ở bước 5, tài khoản của bạn sẽ đăng xuất ra khỏi website của LianLian. Khi đăng nhập trở lại, bạn đã có thể sử dụng mã 2FA được cung cấp cho các hoạt động xác thực.
Bước 1: Truy cập TẠI ĐÂY để đăng ký hoặc LIÊN HỆ với đội ngũ Quản lý tài khoản của LianLian Global
Bước 2: Chọn quốc tịch của pháp nhân (doanh nghiệp) và phương thức đăng ký tài khoản (email/số điện thoại)
Bước 3: Nhấn "Edit" và hoàn thiện lần lượt các mục yêu cầu:
3.1: Hoàn thiện mục "Basic info"
3.2: Hoàn thiện mục "Merchant info"
3.3: Hoàn thiện mục "Director info"
3.4: Hoàn thiện mục "UBO info"
3.5: Upload những tài liệu cần thiết trong mục "Upload relevant materials"
3.6: Hoàn thiện mục "Operating site information"
Bước 4: Kiểm tra lại các thông tin và ấn "Submit", tình trạng hồ sơ sẽ được thông báo qua email và hệ thống
Bước 1: Tại trang chủ phần tên tài khoản, ấn vào nút "Tài khoản ngân hàng". Tại trang mới, chọn “Thêm tài khoản ngân hàng mới”.
Bước 2: Nhập thông tin ngân hàng Việt Nam người dùng muốn rút tiền về
Lưu ý: “Tên chủ tài khoản” phải nhập CHÍNH XÁC với tên chủ tài khoản ngân hàng Việt Nam. Ví dụ, tên chủ tài khoản ngân hàng Việt Nam là “CÔNG TY TNHH ABC” thì người dùng phải nhập “CONG TY TNHH ABC” ở mục tên chủ tài khoản
Bước 3: Nhận email xác nhận tài khoản ngân hàng nội địa.
Sau khi bạn nhập đầy đủ thông tin của, LianLian sẽ duyệt trong vòng 1 ngày làm việc và gửi cho bạn email để thông báo đã xác nhận thành công tài khoản ngân hàng nội địa của bạn.
Bước 1: Tại dashboard, chọn mục “Rút tiền”.
Bước 2: Sau khi thêm tài khoản ngân hàng địa phương, nhập số tiền cần rút, chọn tài khoản ngân hàng rút về và chọn “Tiếp tục”.
Bước 3: Xác nhận giao dịch rút tiền để hoàn tất.
Bước 1: Chọn mục “Yêu cầu” và điền email của người thanh toán
Bước 2: Điền các thông tin yêu cầu thanh toán như số tiền, loại tiền tệ, mục đích, ngày đến hạn, tin nhắn và tải lên hình ảnh hoá đơn hoặc hợp đồng
Bước 3: Kiểm tra lại thông tin của người thanh toán và thông tin yêu cầu, nhấn “Gửi”
Bước 4: Hoàn tất gửi yêu cầu thanh toán
Bước 1: Chọn mục “Gửi”, sau đó điền thông tin người nhận
Bước 2: Điền các thông tin yêu cầu thanh toán như số tiền, loại tiền tệ, mục đích, tin nhắn và tải lên hình ảnh hoá đơn hoặc hợp đồng
Bước 3: Nhập mã xác thực được gửi đến số điện thoại đăng ký
Bước 4: Hoàn tất chuyển tiền
Bước 1: Chọn “Gửi” trên thanh công cụ
Bước 2: Nhập Tên người nhận, Địa chỉ email, hoặc Số điện thoại di động. Nếu người nhận chưa có trong danh bạ của bạn, chọn “Thêm một liên hệ mới”
Bước 3: Chọn “Chuyển khoản qua ngân hàng”, điền các thông tin cần thiết sau đó chọn “Gửi”
Bước 4: Chọn “Gửi thanh toán” để thực hiện giao dịch
Bước 5: Nhập số tiền và loại tiền tệ bạn muốn giao dịch
Bước 6: Chọn “Mục đích thanh toán”, sau đó nhập lời nhắn tới người nhận. Cuối cùng, upload Thông tin bổ sung: hóa đơn, đơn đặt hàng hoặc hợp đồng... (hiện rõ tên người nhận, có số invoice, có ngày, và có Số tài khoản nhận
Bước 7: Kiểm tra thông tin, sau đó chọn “Gửi”
Bước 8: Nhập mã OTP được gửi vào Số điện thoại người gửi và Hoàn tất!