Quy Trình Nhận Thanh Toán Khi Bán Hàng Trên Amazon

1. Amazon Thanh Toán Cho Nhà Bán Hàng Như Thế Nào?

Bán hàng trên Amazon không chỉ xoay quanh đăng sản phẩm hay xử lý đơn hàng, việc hiểu rõ quy trình thanh toán của sàn thương mại điện tử này cũng là điều vô cùng thiết yếu. Nhà bán hàng Việt Nam cần nắm vững cách Amazon xử lý giao dịch để tránh sai sót, tối ưu dòng tiền và giảm thiểu chi phí không cần thiết.

Tổng Quan Về Hệ Thống Thanh Toán Của Amazon

Quy trình thanh toán của Amazon khi có một đơn hàng được thực hiện một cách có hệ thống, cụ thể:

• Amazon không chuyển tiền ngay lập tức, mà cần một khoảng thời gian xử lý trước khi tiền đến tay người bán.

2. Các Giai Đoạn Trong Nhận Thanh Toán Từ Amazon

Giai đoạn 1: Khách hàng thanh toán và Amazon xử lý đơn hàng

• Khi mua hàng, khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng (Visa, MasterCard, Amex), thẻ ghi nợ, ví điện tử (Apple Pay, Google Pay) hoặc Amazon Pay.
• Amazon giữ số tiền này trong tài khoản hệ thống cho đến khi giao hàng thành công.

📌 Lưu ý:

• Nếu có vấn đề với đơn hàng (hàng bị trả lại, tranh chấp…), thanh toán có thể bị giữ lại lâu hơn.
• Nhà bán hàng không nhận tiền ngay khi có đơn hàng, mà chỉ sau khi Amazon xác nhận đơn hàng đã được giao thành công.

Giai đoạn 2: Amazon Giữ Tiền (Amazon Holding Period)

Amazon thường giữ tiền trong 7 - 14 ngày sau khi đơn hàng được giao thành công. Khoảng thời gian này giúp Amazon:

• Xử lý các yêu cầu hoàn tiền, khiếu nại hoặc chargeback từ khách hàng.
• Đảm bảo nhà bán hàng đáp ứng chính sách chất lượng và dịch vụ của Amazon.

Nhà bán hàng mới có thể bị giữ tiền lâu hơn (30 - 60 ngày) nếu tài khoản chưa có lịch sử giao dịch ổn định.

Giai đoạn 3: Amazon Thanh Toán Định Kỳ (Payout Cycle) và Các khoản phí bị trừ:

• Amazon thực hiện chu kỳ thanh toán 14 ngày/lần.
• Mỗi kỳ thanh toán, số tiền được giải ngân sẽ là tổng doanh thu trừ đi các khoản phí:
  • Phí hoa hồng (Refferal fee).
  • Phí bán hàng Amazon (Platform fee).
  • Phí hoàn tất đơn hàng (nếu sử dụng dịch vụ FBA hoặc FBM).
  • Phí quảng cáo (Advertising fee)
  • Các khoản hoàn tiền, khiếu nại hoặc phạt do vi phạm chính sách.

📌 Lưu ý: Nếu số dư tài khoản thấp hơn số phí cần thanh toán, Amazon có thể trừ vào lần giải ngân tiếp theo hoặc yêu cầu nhà bán hàng nạp thêm tiền.

Giai đoạn 4: Nhận Tiền Qua Tài Khoản Ngân Hàng

Khi đến chu kỳ thanh toán, Amazon chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng quốc tế mà nhà bán hàng đã đăng ký. Có hai phương án nhận tiền phổ biến:

• ‍Dùng Tài Khoản Ngân Hàng Tại Quốc Gia Của Gian Hàng Amazon

Để nhận thanh toán từ Amazon, nhà bán hàng cần có tài khoản ngân hàng tại quốc gia mà gian hàng Amazon của họ đang hoạt động. Ví dụ:

• Nếu bán hàng trên Amazon Mỹ (Amazon.com) → Cần có tài khoản ngân hàng địa phương tại Mỹ.

💡 Tại sao cần tài khoản ngân hàng địa phương?Amazon không hỗ trợ gửi tiền trực tiếp đến ngân hàng địa phương tại Việt Nam. Vì vậy, để nhận thanh toán, nhà bán hàng cần cung cấp một tài khoản ngân hàng hợp lệ tại quốc gia nơi họ đang bán hàng. Tuy nhiên, việc mở tài khoản ngân hàng quốc tế không dễ dàng, đặc biệt với nhà bán hàng Việt Nam.

• Sử Dụng Dịch Vụ Nhận Tiền Xuyên Biên Giới
  • Các giải pháp như LianLian Global giúp nhà bán hàng nhận thanh toán từ Amazon mà không cần tài khoản ngân hàng quốc tế.
  • Tiền sẽ được quy đổi VND/USD với tỷ giá cạnh tranh và có thể rút trực tiếp về tài khoản ngân hàng địa phương tại Việt Nam.

💡 Ưu điểm của việc dùng LianLian Global để nhận tiền:✅ Không cần mở tài khoản ngân hàng tại Mỹ/EU.✅ Phí giao dịch cạnh tranh so với chuyển tiền qua ngân hàng truyền thống.✅ Hỗ trợ 24/7, có đội ngũ tại Việt Nam sẵn sàng giải quyết vấn đề nhanh chóng.

👉 Chi tiết xem tại: https://www.lianlianglobal.com/vn/vi/vi-dien-tu

3. Cách Kiểm Tra Thanh Toán Từ Amazon

Nhà bán hàng có thể theo dõi trạng thái thanh toán tại Amazon Seller Central > Payments.Tại đây, bạn có thể:

• Xem lịch sử thanh toán, doanh thu, phí bị trừ.
• Kiểm tra số dư khả dụng.
• Yêu cầu rút tiền nếu cần

📌 Mẹo tối ưu dòng tiền:

• Đảm bảo tài khoản ngân hàng hợp lệ để tránh bị trì hoãn thanh toán.
• Theo dõi tài khoản thường xuyên để tránh bị Amazon giữ tiền do vi phạm chính sách.
• Xử lý tranh chấp hoặc chargeback nhanh chóng để không ảnh hưởng đến lịch thanh toán.

4. Kết Luận

Việc nhận thanh toán trên Amazon có nhiều bước cần lưu ý, đặc biệt là thời gian giữ tiền và phí giao dịch. Nhà bán hàng có thể tối ưu quá trình này bằng cách sử dụng dịch vụ thanh toán quốc tế như LianLian Global, giúp nhận tiền nhanh hơn, tiết kiệm chi phí và dễ dàng quản lý dòng tiền.

LIÊN HỆ NGAY để được hỗ trợ nhận thanh toán Amazon nhanh chóng và hiệu quả!