Câu hỏi thường gặp
Hướng dẫn liên kết tài khoản LianLian Global nhận thanh toán từ Shopee
Bước 1: Sau khi tạo tài khoản nhận với loại tiền tệ và quốc gia có ngân hàng tương ứng, tại bảng điều khiển của LianLian Global, chọn "Nhận". Tại đây, chọn xem "Thông tin chi tiết" của VBA nhận về đồng tiền PHP hoặc IDR dựa vào vị trí Quốc gia mà bạn đang kinh doanh trên Shopee.
Bước 2: Tại mục "Nguồn tiền", chọn "Thêm nguồn tài trợ mới".
Bước 3: Chọn Shopee là nguồn nhận tiền.
Bước 4: Thêm đường dẫn tới cửa hàng trên nền tảng Shopee và chọn "Gửi". Nguồn tiền sẽ được LianLian tiến hành xác minh và phê duyệt.
Bước 5: Tại trang Seller Center của Shopee, click chọn "My Orders" > "Completed".
Bước 6: Chọn "Export" để tải toàn bộ thông tin chi tiết về máy tính của bạn.
Bước 7: Đăng nhập vào tài khoản LianLian Global của bạn, chọn "Nhận". Tại đây, chọn xem "Thông tin cho tiết" của VBA nhận về đồng tiền PHP hoặc IDR dựa vào vị trí Quốc gia mà bạn đang kinh doanh trên Shopee.
Bước 8: Trong mục "Funding Source", tại nguồn nhận về đã được xác minh cho cửa hàng của bạn tại Shopee, click chọn "Upload".
Bước 9: Tiến hành upload toàn bộ files vừa tải về từ Shopee Seller Center ở Bước 6. Click "Submit" và chờ thời gian xét duyệt "Hạn mức nhận về" từ cửa hàng của bạn.

Hệ thống sẽ tiến hành cập nhật hạn mức, sau khi cập nhật thành công Quý Khách có thể nhận tiền từ từng nguồn theo hạn mức mới.

Lưu ý:

  • Nếu Quý Khách gửi yêu cầu tăng hạn mức không thành công, vui lòng liên hệ với đội ngũ Quản lý Tài khoản của LianLian Global để được hỗ trợ.
  • Trong vòng 6 tiếng sau khi hệ thống xác nhận cập nhật hạn mức thành công, các khoản tiền từ cửa hàng của Quý Khách sẽ tự động được chuyển về tài khoản LianLian, với điều kiện hạn mức mới phải lớn hơn số tiền nhận.
  • "Remaining Amount" thể hiện hạn mức mà Quý Khách hiện có thể nhận từ nền tảng.

Quý Khách có thể kiểm tra thông tin như sau:

  • Lịch sử tải file và đơn hàng: Chọn "Chi tiết", vào mục "Supplements"
  • Lịch sử cập nhật hạn mức nhận tiền theo nguồn: Chọn "Chi tiết", vào mục "Transactions"